Mesafeli Satış Sözleşmesi
Dijital ürünler (e-kitap ve dijital içerik setleri) içindir. Son güncelleme: 27 Eylül 2026.
1. Taraflar
Satıcı: İsmet Latif (Ratel Ajans), Fethiye Mah. Fulya (240) Sk. No: 26 İç Kapı No: 1, Nilüfer / Bursa, Nilüfer Vergi Dairesi, Vergi No: 6080810221, E-posta: [email protected], Tel: +90 543 979 19 97.
Alıcı: Sipariş sırasında bilgilerini giren tüketici.
2. Konu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve Bedel
Sözleşme konusu ürün, elektronik ortamda teslim edilen dijital içeriktir (PDF e-kitap seti, dijital bonuslar ve varsa sesli kitap). Ürünün adı, kapsamı, KDV dahil satış bedeli ve ödeme koşulları, sipariş öncesi ürün/ödeme sayfasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödeme, kredi/banka kartı ile 3D Secure güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri saklanmaz. Ödeme onaylanınca ürün elektronik ortamda derhal teslim edilir: erişim bağlantısı e-postayla gönderilir ve içerik hesabınızdaki kütüphanede sunulur. Fiziki teslimat yoktur.
5. Cayma Hakkı İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi (dijital) mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme adımında dijital içeriğin anında teslimini talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul ve beyan eder.
6. Tarafların Yükümlülükleri
Satıcı, ürünü ayıpsız ve tanıtıldığı niteliklerde teslim etmekle yükümlüdür. Alıcı, satın aldığı dijital içeriği yalnızca kişisel kullanım için kullanır; çoğaltamaz, dağıtamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz. İndirilen dosyalar Alıcı'ya özel filigran (ad, e-posta, sipariş no) taşır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, siparişi tamamlayarak Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 543 979 19 97